Москва

Поддержка клиентов

Девушка

Горячая линия ОПТИК СИТИ 7 (495) 258 258 2 работает ежедневно с 09.00 до 21:00 и оказывает консультационные услуги и поддержку покупателей.

Наши менеджеры готовы ответить по любому аспекту работы компании, включая следующие вопросы:

  • Особенности изготовления очков
  • Подбор жестких контактных линз (кератоконус)
  • Комплексное лечение и коррекция зрения 
  • Действующие и планируемые услуги компании
  • Сервисное обслуживание и гарантийные обязательства
  • Режим работы салонов
  • Местонахождение ближайшего салона с контактными данными
  • Система скидок
  • Проводимые рекламные акции, в том числе с нашими партнерами
  • Цены на товары и услуги
  • Способы оплаты покупки
  • Изменение анкетной информации (контактные данные)
  • Возврат денежных средств за покупку
  • Прием и оформление официальных жалоб и пожеланий от клиентов
  • Иные вопросы

Кроме этого мы принимаем заказы на доставку контактных линз и средств ухода за ними в удобное для вас место и время.

Не смогли дозвониться? Пожалуйста, воспользуйтесь любым другим удобным для вас сервисом:

Вам обязательно перезвонят в кратчайшие сроки!

Для экономии вашего времени на звонки и письма, мы создали отдельные разделы на нашем сайте с вопросами помощи и поддержки.

Мы будем благодарны за отзывы и предложения о работе наших салонов и горячей линии, которые можно отправить по адресу: obratnaya-svyaz@optic-city.ru!

Девушка
Салоны
Запись
Контакты
0
Избранное
0
Корзина