Добрый день всем, хочу поблагодарить управляющию салоном Буланцеву Веру Владимировны за то что решили проблему быстро и качественно,, и я всегда заказываю очки только в оптик сити,, качество на высоте там работает и мастер Торшин В. В. Отличный специалист,, качество на высоте в салоне,,, если бывает какие-то проблемы,, решают быстро на высоте,, не отворачиваясь, а именно решают,, всем советую приобретать и заказывать только в салоне оптик сити,, гарантия плюс качество на высоте, спасибо вам большое за работу,, так держать и дальше,,

Хочу выразить искреннюю благодарность Буланцевой Вере Владимировне! У меня сломалась моя любимая оправа и я полгода безуспешно искала именно такую же. Случайно заглянула в салон на Кузнецком мосту. Вера Владимировна, как клиентоориентированный специалист, тут же включилась в мои проблемы: созвонилась со складом, с офисом и пообещала перезвонить, если найдут именно такую же. И нашла! «Мою» оправу доставили с какого то удаленного склада! Оказалось, что такие оправы больше не выпускают, но одна-единственная лежала не востребованная. И Вера Владимировна доставила ее для меня! Я была крайне удивлена! В наше жесткое время, когда никто не хочет напрягаться больше, чем предполагают рамки твоей должности и вдруг встретить такое искреннее внимание к твоей задаче - это дорогого стОит! Большое спасибо Вере Владимировне за чуткость и неравнодушие! Это же надо: найти единственную оправу и доставить ее «бог знает откуда»! Причем я – не VIP-клиент и оправа стоила не огромных денег.